Najważniejszy komunikat marki: doświadczenia klienta
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
To nie reklama tworzy dziś markę – ale doświadczenia klientów, którzy kontrolują, czy dotrzymuje ona złożonej im obietnicy. Dlatego planowanie doświadczeń klienta jest obecnie rdzeniem komunikacji marketingowej.
To nie reklama tworzy dziś markę̨, ale doświadczenia klientów, którzy kontrolują, czy firma dotrzymuje złożonej im obietnicy. Dlatego planowanie doświadczeń klienta jest obecnie rdzeniem komunikacji marketingowej. Jak to robić systematycznie i skutecznie, żeby zwiększać rentowność biznesu?
Janusz Kamieński
KONSULTANT / CEO
Dowiedz się więcej o:
Menu
