KINGSPAN: szybki wzrost rentowności i udziałów w rynku
Z niewielkiej polskiej firmy, którą przejęliśmy w 2001 roku, Kingspan stał się – z pomocą konsultantów Strategy&Results – nowoczesnym, dobrze zarządzanym, rentownym przedsiębiorstwem. Świadczył o tym stały rozwój firmy, a także przejęcie kolejnych firm konkurencyjnych na polskim rynku.
Play: fascynująca wiedza w obszarze Customer Experience Management i niezapomniane wrażenia z warsztatów
Nieprzeciętna wiedza poparta konkretnymi przykładami, praktyczne podejście do biznesu, wiele fascynujących success stories i pozytywna energia emanująca z obu konsultantów sprawiły, że były to dla naszego zespołu niezapomniane wydarzenia, z których długo czerpaliśmy inspirację do działania.
Pekao SA – radykalny wzrost wartości sprzedaży i udziałów w rynku
Kluczem do sukcesu było znalezienie dźwigni rentowności: fundamentalnych oczekiwań klientów, za które cenili oni bank oraz najważniejszych słabości po stronie naszych doradców.
Pracuj.pl: wiodące doświadczenia, wiedza i zdolności doradcze w obszarze Customer Experience Management
W tematyce CEM uznaję Pana Janusza Kamieńskiego za wiodącą postać na rynku. Oznacza to, że ma nie tylko wiedzę/doświadczenie, ale przede wszystkim wie, jak skutecznie doradzić klientowi.
Mardom: skokowy wzrost wydajności i produktywności zakładu mimo wyzwań operacyjnych
Sposób pracy konsultantów Strategy & Results, oraz efekty jakie osiągnęliśmy powodują, że z pełną odpowiedzialności mogę ich polecić każdemu, kto chce trwale podnieść rentowność, zwiększyć sprzedaż, lub też jedno i drugie na raz.
BR EDIPRESSE – zwiększenie sprzedaży i udziału w rynku prasowym
Bez żadnych dodatkowych kosztów, zwiększyliśmy sprzedaż i udziały w rynku. Natychmiast przełożyło się to na większość marżowość. Ale nie tylko. Jednocześnie osiągnęliśmy większą satysfakcję klientów, ich lojalność i gotowość do polecania.
DAFA – radykalny wzrost rentowności i udziałów w rynku
W ciągu zaledwie trzech lat zwiększyliśmy naszą rentowność o 180% przy wzroście obrotów o 60%. Wszystko to dzięki projektowi „Klientocentryczność”, zrealizowanemu z konsultantami Strategy&Results.
innogy – skokowy wzrost satysfakcji klientów, mimo potężnych wyzwań
Konsultanci Strategy&Results pomogli nam w wielu obszarach. Na początku przeprowadzili dla nas audyt mocnych i słabych firmy w zarządzaniu doświadczeniami klientów, który stał się punktem wyjścia do przeprowadzenia i wdrożenia stosownych zmian w ramach projektu „Turning Customers into Fans”.
Deni Cler – przyspieszenie osiągnięcia break even point
Konsultanci Strategy&Results dostarczyli nam wiarygodną i nową dla nas wiedzę na temat tych czynników, za które klienci chcą płacić. Wiedzę tę przełożyliśmy na konkretne projekty zmian.
FIRST DATA – utrzymanie pozycji lidera rynku, mimo skokowego wzrostu konkurencji
Dzięki projektowi K2, zrealizowanemu przy współpracy z konsultantami Strategy&Results, utrzymaliśmy pozycję lidera z 40% udziałów w rynku mimo podwojenia się liczby naszych konkurentów oraz prób odbierania nam rynku przez naszych własnych klientów.